Matelas Swissway : la marque maison du Roi du Matelas, modèle par modèle

Swissway n’est pas un fabricant indépendant : c’est l’une des marques propres de l’enseigne Le Roi du Matelas, exploitée par la société OKI SAS, installée à Lys-Lez-Lannoy, dans le Nord. L’enseigne écrit qu’elle conçoit, fait fabriquer et distribue ses propres matelas, et vend les Swissway dans ses magasins, en France et en Belgique, ainsi que sur son site, avec retrait possible en magasin. Acheter un Swissway, c’est donc acheter aux conditions du Roi du Matelas.

La gamme est plus large qu’il n’y paraît : seize noms de matelas figurent sur la page de la marque au 8 novembre 2026, en mousse comme en ressorts ensachés, de 699 € à 2 489 € en 160 × 200 pour le matelas seul. Trois points méritent d’être vérifiés avant de commander. Le pays de fabrication change d’un modèle à l’autre. Le prix affiché dépend souvent du Pack Sérénité, un service payant de l’enseigne. Et les « 200 nuits d’essai » ouvrent droit à un échange, pas à un remboursement. Les modèles, leurs prix datés et les conditions de garantie sont détaillés ci-dessous.

Swissway, la marque propre du Roi du Matelas

Le Roi du Matelas réunit plusieurs marques maison : Dorsoline, Oli, Dreamway, Art Bedding et Swissway, que l’enseigne présente comme « la technologie pour tous ». Sa page de marques résume le principe : « nous concevons, faisons fabriquer et distribuons nos propres matelas et sommiers ». Les usines ne sont pas nommées ; chaque fiche indique en revanche un pays de fabrication.

Sous ce nom, on trouve des matelas, mais aussi des sommiers électriques, des couettes, des oreillers et des surmatelas. Côté matelas, huit modèles ouvrent la page de la marque : Mango, Goyave, Erable, Ebene, Kamelia, Magnolia, Charme et Biloba. Huit autres apparaissent plus loin dans la liste : Nassau, Virgam HR Gel, Virgam Duo, Virgam Visco Gel, Newport, Jungle, Memory Confort et Fusion. Des fiches Swissway circulent aussi sur des places de marché comme Cdiscount ou Leroy Merlin : les conditions décrites sur cette page sont celles du Roi du Matelas, et sur une autre boutique, ce sont celles du vendeur qui s’appliquent.

La gamme Swissway en 160 × 200

Voici les seize matelas, regroupés par technologie, tels que leurs fiches les décrivent. Les trois Virgam partagent une seule ligne : leurs tableaux de caractéristiques sont presque identiques.

Fiches leroidumatelas.fr, prix affichés le 8 novembre 2026, éco-participation de 15 € comprise en 160 × 200. « Avec l’offre Sérénité » : prix du matelas souscrit avec le Pack Sérénité, pack compris. Nombres de ressorts donnés en 160 × 200. Toutes les fiches annoncent une garantie de 5 ans.

Côté mousse, le Mango et le Goyave ont des fiches identiques sur le papier : même mousse à 33 kg/m³, mêmes 20 cm, même coutil en 85 % polyester et 15 % viscose, même pays de fabrication. Seul leur prix avec l’offre Sérénité les sépare le 8 novembre 2026. L’Erable est le seul modèle en mousse à mémoire de forme ; ce qui distingue cette matière d’autres mousses est expliqué sur notre page latex ou mémoire de forme. L’Ebene affiche la densité la plus élevée de la gamme, 55 kg/m³ ; ce que mesure ce chiffre est détaillé sur notre page consacrée à la densité d’une mousse. Sa fiche se contredit sur un point : sa description annonce une face hiver garnie de laine, son tableau répond « Non » à la ligne face été et face hiver.

Côté ressorts, cinq modèles reposent sur 660 ressorts ensachés en 160 × 200 : le Nassau, le Kamelia, le Charme, le Magnolia et le Biloba. Les Virgam et le Newport passent à plus de 1 000 micro-ressorts ; le Memory Confort et le Fusion en comptent moins de 600. Ce que change un matelas à ressorts ensachés est expliqué sur notre page matelas à ressorts ensachés. Les chiffres d’une même fiche peuvent aussi varier selon la taille : la densité du Charme est de 25 kg/m³ en 160 × 200, mais de 30 kg/m³ en 70 × 190, et le soutien de l’Ebene passe de mi-ferme en 140 × 190 à ferme en 160 × 200. Plusieurs fiches mettent en avant les dos sensibles : c’est un argument de vente, et un matelas ne soigne pas une douleur de dos ; si elle persiste, un médecin est l’interlocuteur adapté.

Fabriqué en Belgique ? Tout dépend du modèle

La page de la marque décrit une gamme « Pensée et conçue en France et en Belgique ». La phrase parle de conception. La fabrication, elle, se lit sur la ligne « Pays de fabrication » des caractéristiques de chaque fiche, et elle varie. Elle est belge pour le Kamelia, le Magnolia, le Charme, le Biloba, le Nassau, les trois Virgam et le Jungle. Elle est néerlandaise pour le Mango, le Goyave, l’Erable et le Newport. Le Memory Confort indique l’Espagne et le Fusion la Chine. L’en-tête de l’Erable se contente, lui, d’une « Fabrication européenne ».

L’Ebene montre pourquoi il faut lire la fiche jusqu’au bout : son tableau indique « Pays Bas », sa description « Fabriqué en Belgique ». Pour ce modèle, la question se pose au vendeur avant la commande. Le lien avec la Belgique tient aussi à l’enseigne : son siège est dans le Nord de la France, son dépôt de l’autre côté de la frontière, et ses magasins sont « à moitié en France, à moitié en Belgique ». Le Roi du Matelas tient d’ailleurs un site belge, leroidumatelas.be, où la marque Swissway a sa propre page.

Deux prix sur la même fiche : avec ou sans Pack Sérénité

Sur les fiches des huit modèles qui ouvrent la page de la marque, deux prix se font face : « Avec Offre Sérénité » et « Sans Offre Sérénité ». Le Pack Sérénité est un service payant, facturé selon le prix du matelas : de 9 € pour un matelas de 75 à 99,99 € jusqu’à 99 € entre 900 et 3 000 €. Pour le Mango, l’Erable, le Charme et le Biloba, il s’ajoute au prix. Pour le Goyave, l’Ebene, le Kamelia et le Magnolia, c’est l’inverse : le prix du matelas baisse quand on prend le pack. En 160 × 200, le Magnolia passe ainsi à 995 €, plus 99 € de pack, contre 2 489 € seul. L’enseigne le dit : « Sur certains produits en promotion, le Pack Sérénité est inclus et conditionne le prix remisé affiché. »

Présentation du Pack Sérénité sur les fiches leroidumatelas.fr et page « Garanties et Service après-vente », 8 novembre 2026. Le détail figure dans les conditions générales de vente magasin.

Sur la page de la marque, l’étiquette « Exclu web » apparaît sur des packs d’oreillers, pas sur les huit matelas de tête. La livraison, enfin, se paie à part sur les fiches du Mango, du Goyave, de l’Erable et de l’Ebene : 49 € au pas de porte, 59 € dans la pièce de son choix, 69 € avec installation simple, et offerte au-delà de 1 199 € de commande. Le retrait en magasin est annoncé en deux heures, et le paiement possible jusqu’en quatre fois sans frais. Pour situer ces montants, notre page sur le budget d’un matelas détaille ce que chaque palier de prix permet d’acheter.

200 nuits d’essai : un échange, pas un remboursement

L’offre vaut pour un matelas neuf, hors modèle d’exposition, d’un prix d’au moins 299 € TTC, et dans six tailles seulement : 90 × 190, 90 × 200, 140 × 190, 140 × 200, 160 × 200 et 180 × 200. Un Charme en 120 × 190 ou en 200 × 200 en sort donc. Le matelas doit revenir en état neuf, ni taché ni abîmé, dans son emballage d’origine : mieux vaut garder ce dernier pendant l’essai. Acheté en magasin, il se rapporte en magasin par ses propres moyens. Livré à domicile, il est repris par le transporteur contre une participation de 50 €, déduite de sa valeur, après l’envoi de trois photos. Le délai court à partir du retrait ou de la livraison.

Le remboursement existe dans deux autres cas. Pour une commande sur internet, le droit de rétractation laisse 14 jours après la réception ou le retrait pour renvoyer le matelas, sans motif, avec des frais de retour à la charge de l’acheteur, 50 € si le transporteur passe ; les tailles hors standard et le sur-mesure en sont exclus. Et le Pack Sérénité annonce un remboursement entre le 31e et le 50e jour.

Garantie de 5 ans : un avoir qui diminue avec les années

Chaque fiche Swissway indique une garantie de 5 ans. Si la demande est reconnue justifiée, la réponse prévue par l’enseigne est « un avoir correspondant à la valeur résiduelle du produit », à utiliser pour remplacer l’article. Cette valeur suit un barème de vétusté :

Un remplacement ne relance ni la garantie ni les 200 nuits. Avec le Pack Sérénité acheté en magasin, l’enseigne annonce des conditions plus favorables, dont l’« absence de vétusté ». Pour une réclamation, le dossier comprend la facture, des photos du matelas recto et verso, du sommier sans le matelas et de l’étiquette, et, en cas d’affaissement, une photo du creux avec un bâton posé dessus. Il s’envoie au magasin d’achat, ou à sav@lrdm.eu pour un achat en ligne. Ce que couvrent les garanties d’un matelas, garanties légales comprises, est détaillé sur notre page garantie d’un matelas.

Avant de commander un Swissway : quatre vérifications

Pour le choix du support d’un matelas à ressorts, voyez notre page quel sommier pour un matelas à ressorts. Et pour comparer Swissway avec d’autres marques dans la taille la plus demandée, notre sélection du meilleur matelas 160×200 met plusieurs modèles côte à côte.

FAQ : matelas swissway